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標題: 文化差異? [打印本頁]

作者: mouselkm 時間: 18-11-2024 21:34 標題: 文化差異?

上月買了支Steyr Scout 打算用原廠槍帶扣,槍街和網店都無貨,應該太冷門,所以我到台灣官網訂,不知是文化差異定近期台灣多風災,客服email 大多1天後才回覆,是send了我收據,但10天還沒有開始運輸,連運輸號碼也沒有,相反香港網店可2,3天內寄出,順豐的話幾乎早寄晚收,這是港台文化差異還是客服問題?

作者: ken5500 時間: 18-11-2024 23:14

應該係文化差異
上次我在某台網買野, 8件, 全部個網都有有貨
等佢覆單都要兩三日, 之後email同我講8件有4件冇貨要訂, 一個月等唔等
我嬲嬲地成張單叫佢取消, 不買
冇貨冇問題, 不更新不知什麼道理, 到依家我開返黎睇佢仲掛緊"有貨"
運作很奇怪

作者: mouselkm 時間: 18-11-2024 23:25 標題: 回覆 2# 的帖子

我也不明白甚麼一會事.....之前本地某網店說快補貨,我想取消訂單,台灣廠客服說退款要1個月

,到底是香港人效率高定香港社會樣樣也太快…我也說不清…

作者: reniless 時間: 19-11-2024 00:20

係我地快左，唔係人地變慢。

作者: kornhill401 時間: 19-11-2024 13:09

無計...主動權係佢度.
本地又無貨...唯有耐心地..等.等.等

[ 本帖最後由 kornhill401 於 19-11-2024 13:10 編輯 ]

作者: leozilla 時間: 19-11-2024 13:32

引用:

原帖由 mouselkm 於 18-11-2024 21:34 發表
上月買了支Steyr Scout 打算用原廠槍帶扣,槍街和網店都無貨,應該太冷門,所以我到台灣官網訂,不知是文化差異定近期台灣多風災,客服email 大多1天後才回覆,是send了我收據,但10天還沒有開始運輸,連運輸號碼也沒有,相反 ...

這家廠商竟然肯接單，之前找他們訂零件叫我自己找香港WXC代訂；我覺得是這家廠商的客服問題，因為我都有在其他台灣網店/女火金訂件都很快手的，雖然大部分都用EMS的。

作者: mouselkm 時間: 22-11-2024 01:56

今天收到退款足足3星期,希望知道某本地大網店沒有補貨日期後,的第2次訂單早日寄出,不過不排除廠也無貨拖字決....

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