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道出了一個香港結構性的問題

道出了一個香港結構性的問題

學者﹕「指引癖」蒙蔽惻隱心
(明報)2010年7月3日 星期六 05:10

【明報專訊】保安員只報警不救人事件一再發生,有保安員工會批評保安公司制度僵化,前線員工若做了職責範圍以外的事,很多時候會遭上司警告。有學者認為社會已有一種「指引癖」,蒙蔽了人的惻隱之心,使人不再懂得思考如何解決問題。

保安工會斥制度僵化

香港物業管理及保安職工總會總幹事李凱表示,保安員培訓課程的內容大多是寫報告等技巧,不會教導保安員在工作期間、尤其是發生突發事故時應持怎樣的態度。他指出,大部分保安公司制度非常僵化,不希望前線保安員處理超出其職責範圍的事,否則上司和前線保安員均要「寫報告」。李凱說,即使是救人,若沒有公司批准,亦很大可能遭上司警告,「若跟足指引做,即使做得多差也不算是做錯」,他認為保安公司應給予前線員工更多自主。

香港浸會大學    社會工作系講師邵家臻亦批評,現今社會「指引太多」,蒙蔽了最淳樸的惻隱之心。他表示,指引不再只供參考,而是「唯一和絕對」,社會已經有一種「指引癖」,「以前想幫助住在隔壁的長者,可以簡單地直接敲門;但現在卻會打電話報警,或參加義工計劃,目的只是幫助隔壁的鄰居」。他認為這現象的背後原因是「崇拜專業主義」,寧願相信一個自己不認識的「專家」,即使幫助人或救人都必須靠「專業」。


呢個亦係咁多單慘劇既原因所在

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康文署長:同事可行多步 老婦淺池溺斃 子責保安未救人
(明報)2010年7月3日 星期六 05:10

【明報專訊】八旬婦前日在康文署    轄下的深水埗公園墮池溺斃,死者的兒子昨日指水池只約1呎多深,怪責在場保安員未有即時救人,暫未決定會否追究責任。康文署長馮程淑儀昨回應事件時表示,根據指引保安員遇到危急情况應先報警,但承認「同事可行多一步」。據了解,被指見死不救的女保安事後情緒受困,更不適送院,昨日要請病假。

便衣探員昨早重返現場尋找意外目擊者及拍攝出事水池,康文署亦派員到場了解。出事的公園水池昨日下午已被抽乾,康文署表示正在徵詢建築署意見,研究是否需要加強噴水池的安全措施,其間會暫時放掉池水。

死者的六旬兒子胡志灝昨早到葵涌    公眾殮房認屍,至下午約2時半,死者的兒子和丈夫一同前往深水埗警署錄取口供。死者兒子昨批評現場保安員看到母親墮池後只報警不救人,認為保安員有責任即時救起母親,待救護員到場救人已經太遲,「保安員應該走過去拉起她,那個水池只有1呎4吋深!」他表示要向警方和康文署了解事件詳情,暫未決定會否追究。

所有公園水池研裝圍欄

康文署長馮程淑儀昨出席公開場合時回應事件,她表示,意外於0.4米深的水池發生屬「罕見」,目前會先向警方、消防處    和外判公司了解,調查完成後會盡快公布結果。她表示,根據目前給予外判公司的指引,員工若遇危險情况應先報警,但「指引歸指引,只能針對一般情况,不能涵蓋未能預見的情况」。

她說,當時的情况由外判公司的員工臨場判斷,但承認當值的保安人員「可以行多步」。「如果覺得自己有能力去拯救,而當時環境許可,我覺得應該施以援手。」(當時環境是否許可?)「我覺得如果以那個水深來說,同事若能行多一步,會好一點。」馮程淑儀又表示,會研究是否有需要在所有公園水池內加裝圍欄。

涉事保安情緒受困請病假

深水埗公園的外判保安公司為佳保護衛,該公司經理陳先生昨表示,已向康文署提交初步報告。他又透露,報警的女保安員於事發當晚感到不適,要送院治理,昨日請了病假,暫未知何時復工。陳經理表示,該保安員承受巨大壓力,會待她心情平復才與她接觸,了解事件經過。陳經理又說,保安員應以自身安全為首要考慮,強調該女保安員經過考核,是合資格的保安員。

執業大律師陸偉雄指出,根據香港法律,見死不救一般不算犯法,但若當事人本身有責任拯救,例如是救生員或醫生,則有可能被告誤殺,但他說,保安員的工作責任未必包括拯救。陸偉雄又指出,若市民純粹熱心救人,卻意外導致被救者死亡,一般而言毋須負上刑責。

深水埗區議員馮檢基    昨與西九康文署官員會面,就意外表達意見,認為保安公司對員工發出的指引不能太「硬繃繃」,年前明愛醫院    事件就是因此而起。他說﹕「有些保安公司向員工發指引,有人跌親也不要『郁佢』,怕有事要自己孭。」




難度安裝圍欄就可以阻止所有意外發生???
呢係係咪叫斬腳趾避沙蟲???
但係應該真心睇下真正的問題所在咩?
政府部門過於官僚主義,少做少錯,唔做唔錯。如果有可能會發生意外,不如圍哂佢,或者拆哂佢,咁就唔會發生任何問題。

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而家個個既想法都係少做少錯,唔做唔錯

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仲有

香港另一個結構性的問題是「預守勝於治療」

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想得到改善, 加速進度 .............. 死人會幫到手.


有死人霖樓, 先會做野,

一日唔死人, 一日都覺得唔緊要

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唔係新聞無報導就唔會做野咩

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引用:
原帖由 keane 於 4-7-2010 00:38 發表
想得到改善, 加速進度 .............. 死人會幫到手.


有死人霖樓, 先會做野,

一日唔死人, 一日都覺得唔緊要
但個官既態度,好明顯佢唔明錯左哪裡,只係覺得裝個欄就唔會有人跌落去

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引用:
原帖由 Boniface 於 4-7-2010 00:42 發表

但個官既態度,好明顯佢唔明錯左哪裡,只係覺得裝個欄就唔會有人跌落去
要完美咁解決問題, 要人力, 物力, 即係要使錢啦 .... 好大件事架喔

容咩易搞吓搞吓, 搞到份工都無埋

[ 本帖最後由 keane 於 4-7-2010 01:05 編輯 ]

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引用:
原帖由 keane 於 4-7-2010 00:38 發表
想得到改善, 加速進度 .............. 死人會幫到手.


有死人霖樓, 先會做野,

一日唔死人, 一日都覺得唔緊要
我係咪有野幫到大家.......

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引用:
原帖由 Boniface 於 4-7-2010 00:42 發表

但個官既態度,好明顯佢唔明錯左哪裡,只係覺得裝個欄就唔會有人跌落去
如果咁講,就不如連水池d水都抽乾,但係唔係咁意味住唔可以死人??撞一撞個頭,腦震盪都死得人,咁係唔係要每人派個頭盔??

保護欄係比人一個訊息唔好跨過去,你見到有路障有個坑都唔會盲""中""中""咁中落去la
[img=156,234][/img] [img=156,234][/img][img=176,234][/img]

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引用:
原帖由 主人 於 4-7-2010 00:07 發表
仲有

香港另一個結構性的問題是「預守勝於治療」
你想打「預防勝於治療」ar
[img=156,234][/img] [img=156,234][/img][img=176,234][/img]

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我就係覺得,呢d係治標唔治本
水池幾十年黎都有,唔通係近年d人發盲雞?
定係因為d人為左唔好犯錯而樣樣跟足指引做呢?救人可能無左份工你救定係唔救?
係近年先咁多指引,咁多規則,亦可能因為近年香港人少少事都投訴,但管理層為免多事,而多一事不如少一事

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個保安收你幾錢一個月
佢咁醒就唔係做保安啦
今晚打老虎

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引用:
原帖由 Boniface 於 4-7-2010 03:49 發表
我就係覺得,呢d係治標唔治本
水池幾十年黎都有,唔通係近年d人發盲雞?
定係因為d人為左唔好犯錯而樣樣跟足指引做呢?救人可能無左份工你救定係唔救?
係近年先咁多指引,咁多規則,亦可能因為近年香港人少少事都 ...
蝴蝶邨o個邊早幾年之前都有個人唔知做乜爬過d花圃跌左o係個水池度浸死左,之後直頭水都抽走埋,但之後都有事發生la,
意外就係估唔到的野

如果無記錯急救班教o個d野,見到有人出事,第一時間都係先報警call車再按DRABC去做急救

而家d人,少少野又嘈,又話你無一個系統去做野,到有系統同制度的時候又嫌人地僵化,改變又話朝令夕改,做乜都比人嘈
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其實某程度上,點解會變成咁,係整個社會有份做成
香港,近呢幾年,真係好似變左質,無左人情味,自私自利,按本身辦事,凡事以自我為中心.....

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