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Guns modishit 豆腐渣工程

Guns modishit 豆腐渣工程

相信大家對RMR Glock 完全都唔陌生,但係現時玩具槍airsoft 就只有幾間做過RMR Glock ge款.今日就同大家分享一d唔愉快ge經歷.

首先,件貨等到望穿秋水先到.咁為左心頭好,等下la,等到,裝完,打得,就係差咁兩粒鑼絲.搵返果個公司面書問,得知係M2.5牙,而根魔回覆"m2.5沉頭x適當長度,視乎你只sight”

鑼絲我自己配左,心諗成枝槍搞掂係屋企自high 下.

點知打打下就斷左安裝RMR柱位其中一條,裝唔實枝RMR.

於事就又搵返根魔FB又問過,這個狀況會點處理.
(如果大家留意開果個公司會知道其實係一個售後服務好好公司,之前仲會肯同d客免費更換飛機座)老實講,我係諗住會有條全新滑架換比我.

經過FB同email 溝通,根魔就話係我操作上有問題,用力上到條柱斷開,唔存在品質上問題,我心諗鑼絲唔用力上又點實,不過唔緊要,佢地就肯換就得,成本就雙方負責,我就要支付250港幣連同已經損壞滑架於13號原本購買地點交換新滑架.

咁小弟就13號去返原本購買地點諗住有條新滑架上返係枝槍度,點知上度去間鋪頭店員竟然唔知有這樣的安排?!完全無通知無留貨比我換,店員就叫我擺低250港幣連同已經損壞滑架叫我陣間返黎幫我換條新貨返黎,點知隔一陣就話返根魔唔知有呢件事/唔換之類,我就用email 連同fb 表達我不滿,一間公司無預備好件貨依時提供更換之餘,send完email加fb再追問,仲要掉轉頭話我堅持自己無錯所以佢又堅持下自己無錯,所以出爾反爾,唔根據當時雙方同意協議下唔作出換貨,內容如下:

"是的,我們決定不提供更換.因為我們收到閣下的電郵,其中提到閣下認為自己在這件事情上沒有犯錯,所以不應該支付任何費用.而就該觀點,我們認為這件事上邊我們更沒有做錯.所以更不應該承擔責任.如果我們為你提供更換,反正證明我們犯了錯.如果閣下堅持該觀點,我們也會堅持.”

相信各位師兄可能都有唔同理解,或者可能我真係蠻不講理我唔應該咁串之類,但係我想各位諗諗,你由買一套kit 等左n o甘耐,比左成二千銀有多買,場都未落過就壞,再比人點左轉白行一趟,再話因為你好固執,所以我地有固執下話唔換比你.
















Event time line(大致上係)
FB pm 問完有相(無覆)email 問,fb 覆(email冇覆過),同意用250加損壞滑架換貨,GM send email黎,再覆,之後無再對答過. 直到13號我被人放飛機白行一轉,先用email fb 問,隔一日再追,GM先話唔肯換

[ 本帖最後由 gunlock34 於 18-9-2015 17:49 編輯 ]

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已經update 左相,應該睇到

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其實如果佢有條slide係13號預備左就根本唔會咁

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回覆 8# 的帖子

其實應該係用皿頭螺絲

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回覆 11# 的帖子

應該咁講,套kit係無跟到裝RMR所需要的鑼絲,問左根麼話用"m2.5沉頭x適當長度,視乎你只sight”.要睇點樣解讀叫"適當長度" 我當時了解就係上得實枝RMR加唔會長到頂住個飛機座就唯止適合.而套kit係冇跟說明書卅教學點樣安裝套件.咁條slide損壞左如果大家根據協定換左其實就可以.
但係係13號就無依照協定提供滑架更換,諗住可能搞錯貨期未得換,點知最後係無得換,再經fb pm問同隔日email加fb追問先話因為好似上面cap圖咁話唔換,我相信責任唔係我度

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我又唔係好明

一早話唔換而我又放上網講,就話有商確ge餘地,其他師兄都可能會話係我手工問題
咁如果傾好左話換,但係最後因為個日因為個客於無事前通知而唔換,嘈完先話唔換,反而顯得係根魔問題。

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其實根魔個印象都好好,之前見佢肯換飛機座aftersales 好,先決定等佢呢套kit,其他廠出左都只係買左條止渴先,估唔到強差人意....

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其實我就唔想太快比人知個post 講咩,想師兄們認真睇埋內容,唔係剩係focus 落爆架之類。
但係師兄你ge意見都好,下次再有同樣事件會留意下
已經改左,師兄多謝你提醒

[ 本帖最後由 gunlock34 於 17-9-2015 21:57 編輯 ]

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咁講可能會易明d,我同客服傾好左各自負擔一半成本,即250同舊貨換取。我係有退過步wor, 如果有睇曬內文,係佢根魔無依照既定時間提供換貨,係連幫手換個鋪頭都唔知,要個客白行一轉,再加問完隔日蹧佢之後發個客脾氣wor. 根魔唔只係退一步wor,係直頭唔傾wor

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我係想唔洗錢免費更換ge, 但係要250 都接受,係傾完到換個日無得換,根魔先肯唔換

[ 本帖最後由 gunlock34 於 18-9-2015 10:22 編輯 ]

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或者我重申一次,我係裝完試槍個陣打斷ge,並唔係安裝時裝斷
裝斷說法係由gunsmodify 講
May I recap in English, the slide was broken during test firing, not caused by installation.
Broken by installation was said by guns modify.

Ps:請參閱cap圖

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回覆 50# 的帖子

師兄,d email都有比大家睇,我係被人放飛機fb問完,隔日用email + FB 追問先同我講因為佢地話我堅持無做錯所以佢地又堅持無做錯wor, 放人飛機點樣無做錯??我望唔透.....

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回覆 66# 的帖子

成封email 係話

你地有同事昨天覆左我,我想有滑架更換或者替代品(replacement parts),我地已經傾好左用250加損壞左滑架作出交換,我仲諗住有得免費換因為我操作上正常。

Past tense 黎,如果你用個譯法佢係應該即刻覆返我話唔得,唔係到人地追/插先唔換

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引用:
原帖由 loveless 於 18-9-2015 12:49 發表


o下

我心目中既談判, 3行字

"日前購入RMR滑架,有按照貴公司員工指引進行安裝,但裝後發現其中一根螺絲柱斷掉了.
一向有購買及支持貴公司出品, 相信斷件只是個別案例.
這刻極其需要得到貴公司協助 ...
唯有當我睇錯左誤會你意思

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回覆 70# 的帖子

零件損壞可以咁講,但係放人飛機就「無口同鼻挍」

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