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近期Seagate發生旗下產品出現重大瑕疵，在使用時會發生無法使用、系統當機和資料損壞等情況！目前所知發生的硬碟產品系列共有四項，分別為「Barracuda 7200.11」、「DaimondMax 22」、「Barracuda ES.2 SATA」和「SV35」，而官方目前表示將提供新韌體解決，詳請可點我瀏覽Seagate官網資料。

這下子Seagate真的糗大了，出的包還真是不小，剛好在資訊月時不少人趁著硬碟便宜下殺跑去買。(我也是∼Orz)但產品換掉更換事小，裡頭的資料毀損或消失才事大，若是公司機房的資料庫更慘！不曉得Seagate要怎麼處理這個問題．．．．．祝各位好運了！

以下為有問題的產品型號：

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【聯合報╱記者曾懿晴卅台北報導】

近半年全球電腦等資訊產品硬碟災情四起，許多用戶抱怨硬碟無故故障。19日，全球最大硬碟公司希捷Seagate在官網上公告承認，已售出的許多型號硬碟韌體可能有瑕疵。

希捷至昨天僅願意替受害消費者更換新品，不願負責挽救無法讀取的硬碟內容，引發全球消費者憤怒，上希捷官網抗議，官網一度暫時關閉，說法逐漸緩和。

日本東京電器街秋葉原許多經銷商昨天得知此事，在第一時間將商品下架，但台灣經銷商起初遲遲沒有動作，引發消費者不滿。消基會董事長謝天仁表示，台灣經銷商應盡快將瑕疵商品下架停售。希捷應有一套完整的補償機制，而非僅換新品或更新韌體，將問題丟回給消費者，「消費者可考慮集體向業者主張應有的權益。」

消費者指出，希捷官網本次公布的問題硬碟型號，幾乎涵蓋該公司全系列硬碟產品，隨時有可能因硬碟故障而損毀電腦內所存資料。希捷19日在官網上表示，近日將釋出改善的韌體供用戶自行下載更新。

希捷公司公告問題產品網址
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?
Tab=search&Hilite=&Module=selfservice&TargetLanguage=
selfservice&DocId=207931%20NewLang=en。總公司最新說法，有問題的這批硬碟是去年十二月三個生產線所製造。

目前台灣救援硬碟資料的價格大約自兩三萬台幣起跳，部分救援公司索價甚至超過十萬元，還有硬碟救援公司員工私下戲稱這是「天上掉下來的禮物」。

「即使不是使用該公司硬碟的用戶，也應養成備份資料的習慣。」專家指出，若電腦是近兩年內組裝的，很有可能是安裝希捷生產的這批問題硬碟，應立即備份電腦內的資料，更新韌體前盡量避免關機。

專家表示，若硬碟已故障，使用者僅能在更換新品或花錢送去硬碟救援公司修復作選擇。沒有自行更新硬碟韌體能力的用戶在找到解決方法前，應將所有資料先行備份。

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引用:

原帖由 10_david 於 21-1-2009 12:20 發表
從來唔用Seagate, 幾個朋友都用過話死碟

我估係個別case，我選用左咁多隻都無事

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希捷再曝烏龍事件 新版固件被撤

希捷的硬盤固件缺陷問題再起波瀾，就在官方剛剛公佈針對部分缺陷硬盤的固件升級程序僅僅數小時後，希捷官方網站又將下載鏈接撤下，顯示新版固件也可能存在問題。

從希捷官方用戶論壇中我們看到，有用戶已經成功刷新固件之SD1A版本，新版固件運行正常。但也有一部分用戶反映，在刷新固件後出現了RAID陣列無法使用甚至硬盤直接無法識別的問題。

為此，美國中部時間1月19日晚8點，北京時間1月20日上午10點，希捷公司已經將剛剛公佈的SD1A/MX1A固件撤下，不再提供下載。官方網站上的聲明表示，新版固件「暫時撤下，進行再次確認」。

因此我們提醒，在穩定可用的新版固件刷新程序發佈前，所有涉及型號的希捷/邁拓硬盤用戶不要從任何途徑下載SD1A/MX1A版本固件，已經下載的也不要升級。