agfayee

細佬今日去槍街搵G17彈匣，格下價睇下大陸既amy(唔知係未咁串定agm)同Marui差幾錢，行左幾間，就入左一間大字寫住"國九專門店"(唔算鋪名吧)的舖頭，就問一名粉紅polo，四眼小肥的男人
小弟:有無G17彈匣買？
職員：有！未e隻囉(隻手指指住櫃中的G17匣)
小弟：幾錢啊？
職員：一百五十蚊
小弟：哦...咩牌子呢？
職員：你支槍咩牌子？
小弟：大陸野黎姐(抄Marui)，咁e個彈匣呢？
職員：大陸彈匣得兩個牌子姐......
小弟：咁姐係咩牌子呢？
職員：咁你支槍咩牌子？(開始無啦啦態度惡劣加問非所答)
小弟：未大陸牌子，抄Marui果隻囉，咁隻彈匣係咩牌子先得架？
職員：無啊，無得彈匣買(好串加令轉頭)
小弟：下？無得買？咁e個咩黎架？(指住頭先佢指果個g17匣)
職員：果個唔買架(勁串地)
小弟：頭先又話e個百五蚊，問你咩牌子又答唔出，仲e家仲話唔買？
職員：係啊，無彈匣買(超串地)
小弟：你咩態度啊？我係客，你係職員，乜你講D野咁難頂架咩？
職員：你買野未客囉，你唔買野未普通講下野囉(宜句大家要記住啦，下次有機會做售貨行業時，可以咁同D客講野架！)
小弟：你都OK架喎，講D野都真係幾難頂架喎！你又知我唔買，唔問清楚點買啊？(怒目地)
職員：.......(自己口upup講野，我聲唔到)

之後小弟走左，去左間睇左Marui百六，amy(唔知係未咁串定agm)就一百，咁我就買左個Marui啦
之後去左平時買開果間度講返E單野，個老闆話"果個？好似係老闆黎架喎！唔洗咁串咩....嚇親 D新手(在下都係)，未個個都以為槍街既職員都係咁？上網宣揚一啦！！！(宜家做緊)"

小弟唔介比人話我唔買野，小弟都唔會比D咁既人影響我對Wargame既態度，因為我好彩第一次買野果間對每一個客都好好，至少我眼見好多學生哥or中年男入去問黎問去都會一一解答，唔買都會講聲"唔緊要，你再望下先囉"，但一D第一次自己去槍街問下價了解下既新手黎講，相信咁既態度一定會被佢地嚇親，並再無心情or勇氣問下一間.........

[ 本帖最後由 agfayee 於 30-9-2008 15:25 編輯 ]

agfayee

引用:

原帖由 亞豹 於 30-9-2008 02:43 發表
一定輸左成皮野波啦!!! 唔係點會咁!!

輸左成皮野波未買左間鋪再賭過囉~~

agfayee

引用:

原帖由 瑞士鼠 於 30-9-2008 08:41 發表
就算人地玩野都唔應該咁既態度對待任何客人呀?
雖然樓主態度麻麻.......

顧客態度同職員態度態度係無衝特
我自己都係做顧客服務的

agfayee

引用:

原帖由 blockhead 於 30-9-2008 03:29 發表


哥仔, 你o既對答都唔好得幾多咋喎, 佢問你兩次都唔正面答, 又冇話自己唔清楚.......

以事論事, 我唔識間舖D人

咁係未佢出以再做好D呢？佢係職員，佢既角色唔係要問到底，係要幫到底，問到底既係顧客既權利，
點做好D，未就係可以好似其他鋪直接同我講"其實睇你用咩大陸牌子，你果個如果係抄Marui既就用到，唔係既話就要買其他"
咁樣做係未解答晒先？而且好似某鋪咁做我並幫襯佢喎，點解唔做好D呢

agfayee

引用:

原帖由 holy1 於 30-9-2008 09:46 發表
我都覺樓主d態度都幾晦氣+無禮貌

人地唔識你以為你玩野都正常


我覺得係槍街買野有禮貌既話 d 人都好少會串到話唔賣野俾你

覺得姐係未？
同上面講既一樣啦，顧客態度同職員態度態度係無衝特
如果個個Sales對好似師兄你咁講"我覺得"，覺得客人玩野，就用咁既態度？
真係既更惡搞既客香港會有好多

agfayee

引用:

原帖由 Tom298 於 30-9-2008 15:51 發表
同SSS一9痞

SSS?