相信大家對RMR Glock 完全都唔陌生,但係現時玩具槍airsoft 就只有幾間做過RMR Glock ge款.今日就同大家分享一d唔愉快ge經歷.
首先,件貨等到望穿秋水先到.咁為左心頭好,等下la,等到,裝完,打得,就係差咁兩粒鑼絲.搵返果個公司面書問,得知係M2.5牙,而根魔回覆"m2.5沉頭x適當長度,視乎你只sight”
鑼絲我自己配左,心諗成枝槍搞掂係屋企自high 下.
點知打打下就斷左安裝RMR柱位其中一條,裝唔實枝RMR.
於事就又搵返根魔FB又問過,這個狀況會點處理.
(如果大家留意開果個公司會知道其實係一個售後服務好好公司,之前仲會肯同d客免費更換飛機座)老實講,我係諗住會有條全新滑架換比我.
經過FB同email 溝通,根魔就話係我操作上有問題,用力上到條柱斷開,唔存在品質上問題,我心諗鑼絲唔用力上又點實,不過唔緊要,佢地就肯換就得,成本就雙方負責,我就要支付250港幣連同已經損壞滑架於13號原本購買地點交換新滑架.
咁小弟就13號去返原本購買地點諗住有條新滑架上返係枝槍度,點知上度去間鋪頭店員竟然唔知有這樣的安排?!完全無通知無留貨比我換,店員就叫我擺低250港幣連同已經損壞滑架叫我陣間返黎幫我換條新貨返黎,點知隔一陣就話返根魔唔知有呢件事/唔換之類,我就用email 連同fb 表達我不滿,一間公司無預備好件貨依時提供更換之餘,send完email加fb再追問,仲要掉轉頭話我堅持自己無錯所以佢又堅持下自己無錯,所以出爾反爾,唔根據當時雙方同意協議下唔作出換貨,內容如下:
"是的,我們決定不提供更換.因為我們收到閣下的電郵,其中提到閣下認為自己在這件事情上沒有犯錯,所以不應該支付任何費用.而就該觀點,我們認為這件事上邊我們更沒有做錯.所以更不應該承擔責任.如果我們為你提供更換,反正證明我們犯了錯.如果閣下堅持該觀點,我們也會堅持.”
相信各位師兄可能都有唔同理解,或者可能我真係蠻不講理我唔應該咁串之類,但係我想各位諗諗,你由買一套kit 等左n o甘耐,比左成二千銀有多買,場都未落過就壞,再比人點左轉白行一趟,再話因為你好固執,所以我地有固執下話唔換比你.
Event time line(大致上係)
FB pm 問完有相(無覆)email 問,fb 覆(email冇覆過),同意用250加損壞滑架換貨,GM send email黎,再覆,之後無再對答過. 直到13號我被人放飛機白行一轉,先用email fb 問,隔一日再追,GM先話唔肯換
[
本帖最後由 gunlock34 於 18-9-2015 17:49 編輯 ]