gainax

買左一個鐘都冇返去先見瑕疵都唔肯同你處理仲大量強詞奪理 ，
仲話單印左貨物出門，恕不退換就係合理
想請教師兄們，係咪法例表明貨物出門，恕不退換合法？

gainax

1.件貨表面大量油漬完全遮掩瑕疵位置令人眼看難以看清表面
2.發現有問題即時返去揾店員拎相同零件出黎對質但比拒絕，表明多次不接受退換
3.買個陣最尾竟然係張單吸印貨物出門，恕不退換以前從未試過
估唔到香港仲可以咁行銷方式，大佬我去深水埗特賣城買幾蚊野有問題都接受7日退換
你幾千蚊野有問題可以完全推掉商品售後責任？ 失望以前仲買咁多野做埋會員
永不錄用

gainax

https://familyclic.hk/zh/category/topics/daily-lives-legal-issues/consumer-rights/有瑕疵不肯退換，完全不處理仲推掉責任話買家可能出門外將貨品整到瑕疵
(明明店員又話瑕疵位置係廠生產問題) 前言不對後語，賣出瑕疵品過到骨就神仙

Ang123456

類似情況都試過，買M17 Slide，近前準位有條約1.5cm花痕，仲送埋黑色Marker筆油到好樣衰，我看完都呆一呆再望下店員，店員反應好似理所當然，要就要，不要就算的態度。
我問可不可以看看第二條，店員快狠準即回: 無! 最後一條!
完全明白了! 最後去了第二間店買!
所以真係要自己看清楚。

gainax

引用:

原帖由 Ang123456 於 20-2-2026 22:12 發表
類似情況都試過，買M17 Slide，近前準位有條約1.5cm花痕，仲送埋黑色Marker筆油到好樣衰，我看完都呆一呆再望下店員，店員反應好似理所當然，要就要，不要就算的態度。
我問可不可以看看第二條，店員快狠準即回: 無 ...

見到有問題一定不會買
而家係店員表示有問題都不退換(犯法)
仲寸返你轉頭話你冇check清楚話ok(槍身大量一達達油漬遮掩瑕疵位)
仲屈我冇當時要求抹走油漬去check，唔係因為你槍身大量一達達油漬遮掩點會睇唔出瑕疵
冇人會買全新貨驗屍咁1小時，佢話你可以驗1小時冇問題
然後最尾張單趕急吸印"貨出門不退換"入盒咁有計劃
大佬唔好當人智商低，因為信任先去你間野買
而家店員表明貨出門不退換，即係表示去買任何野出門後都冇保障，
全新密封都一樣  人地電器有壞7日一換一，連淘寶有問題都照退
你巴閉到超越法規有問題都完全不需要負責任  唔滿意去追究佢投訴佢店大欺客心態
己比我列入終身黑名單，幾千蚊野都唔肯負責任既店，你地繼續支持

[ 本帖最後由 gainax 於 20-2-2026 23:05 編輯 ]

gainax

屈機條款

Screenshot_20260220_224943_MX Player~2.jpg (18.47 KB)

20-2-2026 22:57

我呢d小市民唔敢再去幫襯，一陣買支一皮野kit冇顯微鏡用一小時check清楚每一mm地方內外有冇問題，或者內部有問題(未使用過)都冇得退換，冇咁多錢倒落海

gainax

講返正面例子
以前去crw訂左支一皮gbb，到貨表面有問題都肯同你山長水遠退台灣再寄冇另收費
見咁好服務即時買多幾千野，之後一直有去幫襯直到執左
就算當年vvgc 店員都願意拎另一支對比有冇分別亦會協助幫忙
呢間野勁到完全不接受任何售後，連拎件同一零件對質都不願意多次拒絕
仲屈客有可能你1小時內整出問題(但店員見到瑕疵又話廠生產問題不受退換叫我自己揾廠解決)
咁去你商店買野冇任何保障為乜？ 一陣係店既貨有問題但check唔到地方或唔清晰地方比水左買返去點算？

[ 本帖最後由 gainax 於 20-2-2026 23:29 編輯 ]

bennytsang16

師兄，其實你買果枝係乜 GBB？
同埋幾錢？

gainax

引用:

原帖由 bennytsang16 於 21-2-2026 00:02 發表
師兄，其實你買果枝係乜 GBB？
同埋幾錢？

我問緊代理有冇退換或補錢更換零件都ok無謂公開，遲下會有開箱文
折左3千5唔係咩一萬8千貴槍都完全唔肯退換或跟著售後，職員態度冇心處理問題仲屈客咁惡劣
咁既水平銷售仲好意思週圍網上宣傳R客，我一世都唔再入去買野因為冇任何保障加態度勁

gainax

當時質問店員佢d解釋又話件貨表明瑕疵位置係開模孔，我話網上陳列品圖片都冇你地所謂開模孔
佢又話人地有P圖，但全世界網上貨圖片都冇瑕疵位置連你地自己影相d圖都冇崩凹左一忽瑕疵 又唔肯當面拎另一支一樣槍身出黎對質對比，
大佬真係當人無知新手夾硬作解釋打發你走，有問題都唔肯退換咪直接認，
又屈客又亂作解釋想混過，如果唔係咁離譜都唔想哂時間公開出黎，問左呢間野店員話貨出門不退換，有問題都一樣 大家可以安心冇需要再擔心有冇退換問題

mouselkm

好多時問題不是出在店身上，做生意當然想名聲好多客幫親，應該是個別員工處理方法有問題，員工A、B、C結果可能不同，很多時職場就是這樣，同事間就算做錯或處理很差，也不會出面更正，14,5年前灣仔UX出了單條南美佬買了支CO2左輪上機，又過焦當晚NTS封鋪，2個師傅店員離職後，個新店員也經典，件VEST 7百幾割喉至200幾，我問清楚確定沒有錯價現金交收，下次我找他們車槍管，他想也沒想一句很貴收$600，之後當年我開POST下次去態度才好些，不過我也直接到槍街，一支短火也沒有再和它們買，所以開POST是有用的