每兩部壞一部 微軟急撥90億維修
在本港甚為暢銷的微軟 新世代遊戲機Xbox 360,被揭出現嚴重硬件問題,微軟已宣布緊急撥備90億港元以便給用家提供維修更換,成為史上最巨額的保養維修行動。微軟承認維修個案「太多
」,承諾為客戶延長保養期至3年。《紐約 時報》估計,可能市面每兩部遊戲機就有一部出現硬件問題。
微軟娛樂及設備部主管巴克說﹕「部分顧客因機件問題而感到沮喪,我對此深表歉意。」他不肯透露需要維修的遊戲機數目,只稱數目「太多」、「不能接受」,但堅持「大部分」玩家都沒遇到硬件問題,又稱公司已對新出產的遊戲機作設計改動。《紐約時報》則根據龐大的維修費,引述分析指可能有多達三分一以至一半的Xbox 360出現機件問題。
史上最巨額保養行動
Xbox 360自05年11月公開發售以來,成了美國 最暢銷的遊戲機。微軟表示至今年6月底,Xbox 360的全球銷量已達1160萬部,比預期的1200萬部略少。因硬件問題嚴重,微軟總部周四宣布,將在第二季度盈利中,撥出10.5億至11.5億美元 (82億至90億港元)作維修撥備。
拒透露成因 改動新機設計
微軟表示,公司已
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