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原帖由 rik-rok 於 11-3-2017 09:43 發表
公道D講,我唔係現場睇試鎗,唔清楚卡彈問題有幾大。
但試鎗時已經勁卡彈,可以唔買。
之後PPX果師父都講,都話支鎗有先天問題。
1) 點會唔怪PPX,出廠QC驗唔出有問題,有問題既鎗會到街舖?
2) 原來維修師 ...
認同一半,就是槍店有時都唔知支野本身係有鑊氣,有時未必比你退/ 換。
但另一件事,鋪頭知道有鑊氣後的處理方法。
將心比己,店鋪唔知鑊氣時客人亦未必知,有鑊時可以選擇鬥卸,亦可以盡量跟進。
店鋪對自己賣緊既野有所了解亦係必須,正如賣魚蛋小食,袋魚蛋臭的,炸完比客食完話臭,總不能說:「唔知WO,本身都係咁」。
唔係一句我唔知情,反正客人買左了唔關我事過左海就神仙可算數的。
而本人亦真是發生過類似的事,陪朋友買完支手拉狙回家玩左一晚就爆左條缸,
第二人拎去問點解呢,當時回答真是十分卸:貨物出門唔負責/ 你地拎過回家用/ 試槍時無問題。
雖然佢有佢道理,但客人亦有客人無辜,二千幾銀買支玩具回家即晚爛左,店家不認帳是說不通的。
最後嘈了一輪店家肯CALL 原廠「整」,事實上應該是更換,攪了1.5個月先拎番支槍。
對店家來說大可話「關我屁事不嬲都咁」,
但相同而言,客人現兜兜比錢你買完回家玩都唔洗玩就入廠亦不見得好開心。
是非對錯有時是看站在哪一邊看。
事後本人亦唔認為果間是黑店,只是不同STAFF 態度不同,不可一概而論,而我亦相信事實上店家亦是不知情,算不上「黑」。
充其量是「卸」。相對的店家如果有求必應,有不滿即換,唔洗賺錢麼?需知店家搵番廠,廠同樣可以話不關我事不換,
開鋪是賺錢的不是討客歡心,討歡心只是商業的一環為的是你會回頭消費或傳頌千里,人之常情,不需被神化。